Estrategas. 
Puesta en marcha
No siempre las capacidades internas son bastantes para resolver estos proyectos, y cuando el costo de generar las soluciones desde adentro sobrepasa en mucho el costo de consultar afuera. Un consultor es la solución, si bien no es un servicio barato, por lo tanto el cliente debe tener claro que el acudir a un consultor es una inversión, no un gasto.
El cliente quiere soluciones, y éstas provienen de un conjunto de conocimientos aplicados a problemas, es decir, de experiencias. Y precisamente experiencias acumuladas y conocimientos son las capacidades propias del consultor: saber comunicarse, saber transmitir conocimientos y experiencias, saber diagnosticar situaciones, capacidad de uso de herramientas, etc.